Customer's Demos

Demos y casos preparados para conversaciones específicas con clientes.

Esta sección organiza los activos construidos para clientes o escenarios concretos. Puede incluir contexto, problema, solución propuesta, narrativa, resultados esperados y materiales asociados.

Nota de confidencialidad

Esta sección puede manejar versiones públicas, anonimizadas o privadas de cada demo para evitar exponer información sensible de clientes.

Para las versiones privadas, se te pedirá por una única ocasión un código de visualización.

Retail Omnicanal — Moda y Artículos para el Hogar

VivaLux Retail Group

VivaLux Retail Group logo

Transformación Inteligente del Customer Experience con Agentforce

Plan de cuenta estratégico para transformar la experiencia post-compra de VivaLux mediante Salesforce Agentforce, Service Cloud y Data Cloud — revirtiendo una caída de 21 puntos en NPS y desbloqueando $180M+ en valor combinado de ahorro operativo, retención y uplift de revenue.

AgentforceService CloudData CloudMuleSoftRetail LATAM

Materiales de Construcción

Grupo Argos

Grupo Argos logo

Cementos Argos — Plataforma de Inteligencia Comercial con Agentforce

Plan de cuenta estratégico articulado en tres pilares: Market Share (+15%), Segmentación de alta resolución e Integración Tecnológica. Argos ya opera Salesforce — la conversación es de evolución y profundización hacia una plataforma agéntica con Agentforce, con Slack como sistema operativo del asesor y la dirección.

Sales CloudAgentforceService CloudMarketing CloudData CloudSlackMuleSoftManufacturing

Retail / Consumer Goods — Venta Directa

Betterware de México (BeFra)

Betterware de México (BeFra) logo

Aliada Digital — Resolver, acompañar y hacer crecer a cada Distribuidora

Programa Aliada Digital — un ecosistema agéntico que conoce, guía y hace crecer a las 1.24M de Distribuidoras Independientes. La hoja de ruta para pasar de un soporte reactivo y fragmentado a un acompañamiento inteligente, proactivo y personalizado con Agentforce, Service Cloud, Data Cloud y Marketing Cloud.

AgentforceService CloudData CloudMarketing CloudVenta Directa LATAMAliada Digital

Belleza y cuidado personal · Venta directa

JAFRA Cosmetics (BeFra)

JAFRA Cosmetics (BeFra) logo

Revisión del agente Agentforce · JAFRA

Una sesión de dos horas en la que Salesforce y JAFRA revisan juntos — negocio y tecnología — el valor que el agente Agentforce productivo de JAFRA ya entrega, y acuerdan los próximos pasos para que entregue más. La conversación abre con el contexto de la IA agéntica en la industria, se profundiza con el agente como protagonista, y cierra con compromisos firmados por ambos lados.

AgentforceEmpresa agénticaAliado estratégicoCompromisos con dueño