Demos de Clientes

Demos e casos preparados para conversas específicas com clientes.

Esta seção organiza os ativos construídos para clientes ou cenários concretos. Pode incluir contexto, problema, solução proposta, narrativa, resultados esperados e materiais associados.

Nota de confidencialidade

Esta seção pode gerenciar versões públicas, anonimizadas ou privadas de cada demo para evitar expor informações sensíveis dos clientes.

Para as versões privadas, será solicitado um código de visualização por uma única vez.

Varejo Omnicanal — Moda e Artigos para Casa

VivaLux Retail Group

VivaLux Retail Group logo

Transformação Inteligente da Experiência do Cliente com Agentforce

Plano de conta estratégico para transformar a experiência pós-compra da VivaLux por meio do Salesforce Agentforce, Service Cloud e Data Cloud — revertendo uma queda de 21 pontos no NPS e desbloqueando mais de $180M em valor combinado de economias operacionais, retenção e aumento de receita.

AgentforceService CloudData CloudMuleSoftRetail LATAM

Materiais de Construção

Grupo Argos

Grupo Argos logo

Cementos Argos — Plataforma de Inteligência Comercial com Agentforce

Plano de conta estratégico articulado em três pilares: Market Share (+15%), Segmentação de alta resolução e Integração Tecnológica. A Argos já opera o Salesforce — a conversa é de evolução e aprofundamento em direção a uma plataforma agêntica com Agentforce.

Sales CloudAgentforceService CloudMarketing CloudData CloudSlackMuleSoftManufacturing

Varejo / Bens de Consumo — Venda Direta

Betterware de México (BeFra)

Betterware de México (BeFra) logo

Aliada Digital — Resolver, acompanhar e fazer crescer cada Distribuidora

Aliada Digital — um ecossistema agêntico que conhece, orienta e faz crescer cada uma das 1,24M de Distribuidoras Independentes da Betterware. O roteiro para passar de um suporte reativo e fragmentado para um acompanhamento inteligente, proativo e personalizado, construído sobre Agentforce, Service Cloud, Data Cloud e Marketing Cloud.

AgentforceService CloudData CloudMarketing CloudVenta Directa LATAMAliada Digital

Belleza y cuidado personal · Venta directa

JAFRA Cosmetics (BeFra)

JAFRA Cosmetics (BeFra) logo

Revisión del agente Agentforce · JAFRA

Una sesión de dos horas en la que Salesforce y JAFRA revisan juntos — negocio y tecnología — el valor que el agente Agentforce productivo de JAFRA ya entrega, y acuerdan los próximos pasos para que entregue más. La conversación abre con el contexto de la IA agéntica en la industria, se profundiza con el agente como protagonista, y cierra con compromisos firmados por ambos lados.

AgentforceEmpresa agénticaAliado estratégicoCompromisos con dueño