Demos de Clientes
Demos e casos preparados para conversas específicas com clientes.
Esta seção organiza os ativos construídos para clientes ou cenários concretos. Pode incluir contexto, problema, solução proposta, narrativa, resultados esperados e materiais associados.
Nota de confidencialidade
Esta seção pode gerenciar versões públicas, anonimizadas ou privadas de cada demo para evitar expor informações sensíveis dos clientes.
Para as versões privadas, será solicitado um código de visualização por uma única vez.
Varejo Omnicanal — Moda e Artigos para Casa
VivaLux Retail Group
Transformação Inteligente da Experiência do Cliente com Agentforce
Plano de conta estratégico para transformar a experiência pós-compra da VivaLux por meio do Salesforce Agentforce, Service Cloud e Data Cloud — revertendo uma queda de 21 pontos no NPS e desbloqueando mais de $180M em valor combinado de economias operacionais, retenção e aumento de receita.
Materiais de Construção
Grupo Argos
Cementos Argos — Plataforma de Inteligência Comercial com Agentforce
Plano de conta estratégico articulado em três pilares: Market Share (+15%), Segmentação de alta resolução e Integração Tecnológica. A Argos já opera o Salesforce — a conversa é de evolução e aprofundamento em direção a uma plataforma agêntica com Agentforce.
Varejo / Bens de Consumo — Venda Direta
Betterware de México (BeFra)
Aliada Digital — Resolver, acompanhar e fazer crescer cada Distribuidora
Aliada Digital — um ecossistema agêntico que conhece, orienta e faz crescer cada uma das 1,24M de Distribuidoras Independentes da Betterware. O roteiro para passar de um suporte reativo e fragmentado para um acompanhamento inteligente, proativo e personalizado, construído sobre Agentforce, Service Cloud, Data Cloud e Marketing Cloud.
Belleza y cuidado personal · Venta directa
JAFRA Cosmetics (BeFra)
Revisión del agente Agentforce · JAFRA
Una sesión de dos horas en la que Salesforce y JAFRA revisan juntos — negocio y tecnología — el valor que el agente Agentforce productivo de JAFRA ya entrega, y acuerdan los próximos pasos para que entregue más. La conversación abre con el contexto de la IA agéntica en la industria, se profundiza con el agente como protagonista, y cierra con compromisos firmados por ambos lados.
Hospitalidad · All-Inclusive de lujo · Riviera Maya, México
Lomas Hospitality
Lomas Hospitality — Discovery de cuenta para Salesforce y Agentforce
Ficha de descubrimiento de Lomas Hospitality — la división hotelera de Grupo Lomas (holding 100% mexicano fundado en 1981) que opera 8 resorts oceanfront en el Caribe mexicano bajo el concepto propietario More Inclusive® más el hotel boutique Maison México Roma en CDMX. Compila quiénes son, qué operan, cómo venden, con qué tecnología, y dónde Salesforce — con Data Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Loyalty Management y Agentforce — puede acompañar el siguiente salto de experiencia del huésped, la Consultora comercial B2B y el equipo interno.